데이터 삭제 요청

상호 : (ONGI)타로명리 · 대표자 : 한은동 · 시행일 : 2026년 5월 21일

(ONGI)타로명리(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제38조에 따른 정보주체의 *삭제 요구권* 을 존중합니다. 내담자께서 회사가 보유한 본인의 개인정보 삭제를 원하시는 경우, 아래 절차로 신속히 처리해 드립니다.

제1조 (삭제 가능한 데이터)

구분	삭제 가능 여부	비고
이름·생년월일·출생시각·출생지	가능	풀이 작성용 입력 데이터
휴대전화번호	가능	풀이 결과 발송용
카카오톡 채널 대화명 / 이메일 주소	가능	선택 입력 항목
핵심 질문·배경 사연	가능	풀이 콘텐츠 작성용
풀이 결과 콘텐츠 (사주·타로 결과지)	가능	발송 후 30일 보관 정책
결제 기록 (결제수단·승인번호·금액·일시)	법정 의무 보관 — 5년	전자상거래법 제6조. 5년 경과 후 즉시 파기
환불 기록 / 청약철회 기록	법정 의무 보관 — 5년	전자상거래법 제6조
접속 로그 (IP·쿠키)	3개월 자동 파기	통신비밀보호법

제2조 (삭제 요청 방법)

아래 방법 중 편하신 채널로 요청해 주십시오. 본인 확인을 위해 *주문 시 입력하신 성함과 생년월일* 을 함께 알려주세요.

📱 카카오톡 채널 1:1 채팅 (권장)

가장 빠른 채널입니다. 채널 추가 후 1:1 채팅으로 *데이터 삭제 요청* 이라고 보내주세요.

💬 ONGI 카카오 채널 열기

✉️ 이메일

제목 : [데이터 삭제 요청] 성함 / 생년월일
보내실 곳 : ongi@ongitarot.com

📞 전화

운영 시간(평일 10~19시)에 010-4979-4019 로 연락 주십시오.

제3조 (처리 절차 및 기한)

요청 접수 후 본인 확인 (성함·생년월일·연락처 일치 여부)
본인 확인 완료 시 영업일 기준 3일 이내 처리
처리 완료 후 같은 채널로 회신 안내
법정 의무 보관 데이터(결제·환불 기록, 5년)는 보관 기간 경과 후 즉시 파기

제4조 (삭제 거부 가능 사유)

다음의 경우 삭제 요청을 거부하거나 일부 제한할 수 있습니다:

법령에서 정한 의무 이행을 위해 보관이 필요한 경우 (전자상거래법·국세기본법 등)
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
본인 확인이 완료되지 않은 경우

삭제 거부 시 그 사유를 같은 채널로 회신해 드립니다.

제5조 (관련 페이지)

개인정보처리방침 — 수집 항목·보유 기간·위탁자 전체 안내
이용약관 — 서비스 이용 조건

제6조 (권익 침해 구제 방법)

회사의 처리에 만족하지 못하시는 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다:

개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr · 1833-6972)
개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr · 1301)
경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr · 182)

← 메인으로 돌아가기